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Nouveauté

La responsabilité professionnelle des mandataires d’intermédiaires d’assurance (MIA)

Mieux connaitre la législation encadrant l’activité de Mandataire d’Intermédiaire d’Assurance (MIA), les risques de mise en cause de sa responsabilité professionnelle ainsi que le rôle de son mandant, afin d’adopter de bonnes pratiques professionnelles et éviter les mises en cause.

La réglementation en matière de vente à distance, que faut il retenir ?

Comprendre les spécificités du démarchage téléphonique en assurance, maîtriser les règles applicables en matière de démarchage téléphonique en assurance, connaître les bonnes pratiques à adopter pour éviter les risques liés à la distribution par téléphone de contrats d’assurance

A quoi sert la fiche conseil ?

Savoir pour quelles raisons et comment formaliser l’information et le conseil donnés par l’intermédiaire d’assurances, et identifier les conséquences pratiques de ce document dans l’exercice de sa profession !

Les risques liés à la digitalisation de la distribution d’assurance

Le numérique renforce les capacités d’action mais il est également porteur de risques.
Connaître les causes des incidents cyber ainsi que les règles applicables en matière de protection des données à caractère personnel, pour mettre en œuvre les mesures de prévention adéquates et sécuriser son activité professionnelle.

La responsabilité du courtier d’assurance sous toutes ses facettes

Connaître les différentes facettes de la responsabilité professionnelle du courtier d’assurance (civile, administrative, pénale et disciplinaire) et savoir anticiper les risques auxquels le courtier peut être confronté dans le cadre de son activité professionnelle.

Courtiers, entrez dans la profession avec confiance !

Un rappel des règles fondamentales qui encadrent votre métier et des conseils sur les bonnes pratiques à adopter pour prévenir les risques de mise en cause.

Les intermédiaires d’assurance face au régulateur

Mieux comprendre le rôle, les missions et les pouvoirs de l’ACPR, identifier les enjeux liés à la procédure de contrôle et adopter les bonnes pratiques pour prévenir d’éventuelles sanctions disciplinaires.

La souscription d’un contrat en assurance non-vie

Parcours Premium – contient les parcours 1 à 4

Éviter les risques de mise en cause de sa responsabilité civile professionnelle lors des différentes étapes techniques de la souscription d’un contrat d’assurance non vie.

Cet e-learning regroupe le « parcours 1 – La création du dossier », le « parcours 2 – Les étapes techniques », le « parcours 3 – L’information et le conseil sur le contrat » et le « parcours 4  – Les souscriptions particulières » pour une formation exhaustive en matière de souscription d’un contrat d’assurance non-vie.

La création du dossier

Parcours 1

Apprendre à éviter les risques de mise en cause de sa RC professionnelle lors de la création du dossier de souscription

Les étapes techniques

Parcours 2

Éviter les risques de mise en cause de sa responsabilité civile professionnelle lors des différentes étapes techniques de la souscription d’un contrat d’assurance non vie.

L’information et le conseil sur le contrat

Parcours 3

Apprendre à informer et conseiller son client lors de la souscription d’un contrat en assurance non vie.

Les souscriptions particulières

Parcours 4

Éviter les risques de mise en cause lors de souscriptions spécifiques de contrat en assurance non vie.